Скорошни обществени поръчки, в които е споменат доставчикът „Парафлоу Комуникейшунс“ ООД
2019-08-07„Поддържане на системата за управление на информационния център на НАП (Call center)“ (Национална агенция за приходите)
Предметът на поръчката включва следните дейности:
2.1. Поддържане на системата за управление на обажданията, в това число:
2.2. Поддържане на системата за управление на клиенти, в това число:
2.3. Поддържане на работоспособността на системата за изходящо набиране, в т.ч.:
2.4. Поддържане на работоспособността на автоматизираните справки, които се предлагат от ИЦ на НАП, в т.ч.:
2.5. Поддържане на работоспособността на модулите и продуктите, предоставящи статистическа информация за количествените и …
Преглед на обществените поръчки » Споменати доставчици:„Парафлоу Комуникейшунс“ ООД
2018-02-06„Поддръжка и осигуряване на непрекъсната работа на система Help Desk на НАП“ (Национална агенция за приходите)
Дейностите, които следва да се извършат, включват поддръжка и осигуряване на непрекъсната работа на система Help Desk на НАП при гарантиране работоспособността на всички модули на системата и осигуряване на пълна интеграция на модулите за срок от 24 мес. съгласно т. III.1 от Техническите спецификации.
Изпълнителят трябва да осигури промяна на:
— управление на конфигурационните единици в Help Desk системата на НАП без промяна на функционалността на системата,
— обхвата на управлението на инциденти в Help …
Преглед на обществените поръчки » Споменати доставчици:„Парафлоу Комуникейшунс“ ООД