Анализ, реинженеринг и автоматизация на работни процеси в общинската администрация, свързани с предоставянето на административни услуги. Разширяване на Каталога от услуги „е-администрация“

Столична община

Анализ, реинженеринг и автоматизация на работни процеси в общинската администрация, свързани с предоставянето на административни услуги. Разширяване на Каталога от услуги „е-администрация“, съгласно техническата спецификация.

Краен срок

Срокът за получаване на офертите беше 2023-01-23. Обществената поръчка беше публикувана на 2022-12-23.

Доставчици

Следните доставчици са споменати в решенията за възлагане или в други документи за обществени поръчки:

Кой? Какво? Къде?
История на обществените поръчки
Дата Документ
2022-12-23 Обявление за поръчка
2023-01-24 Допълнителна информация
2023-03-09 Обявление за възлагане на поръчка
Обявление за поръчка (2022-12-23)
Обект
Обхват на обществената поръчка
Заглавие: Услуги по технически изпитания, услуги по анализ и консултантски услуги
Кратко описание:
Анализ, реинженеринг и автоматизация на работни процеси в общинската администрация, свързани с предоставянето на административни услуги. Разширяване на Каталога от услуги „е-администрация“, съгласно техническата спецификация.
Метаданни на обявлението
Оригинален език: български 🗣️
Вид на документа: Обявление за поръчка
Естество на договора: Услуги
Регламент: Европейски съюз
Общ терминологичен речник за обществените поръчки (CPV)
Код: Услуги по технически изпитания, услуги по анализ и консултантски услуги 📦
Място на изпълнение
NUTS-регион: София (столица) 🏙️

Процедура
Вид на процедурата: Открита процедура
Вид на офертата: Кандидатстване за всички лотове
Критерии за награждаване
Икономически най-изгодната оферта

Възлагащ орган
Идентичност
Държава: България 🇧🇬
Вид на възложителя: Регионален или местен орган
Име на възложителя: Столична община
Пощенски адрес: ул. МОСКОВСКА №33
Пощенски код: 1000
Пощенски град: гр.София
Контакт
Интернет адрес: https://www.sofia.bg/ 🌏
Електронна поща: t.hristov@sofia.bg 📧
Телефон: +359 29377366 📞
Факс: +359 29861221 📠
URL за документи: https://app.eop.bg/today/261941 🌏
URL за участие: https://app.eop.bg/today/261941 🌏

Препратка
Дати
Дата на изпращане: 2022-12-23 📅
Краен срок за подаване: 2023-01-23 📅
Дата на публикуване: 2022-12-28 📅
Идентификатори
Номер на обявлението: 2022/S 250-732210
Брой на ОВ-S: 250
Допълнителна информация
1. За участниците в процедурата не трябва да са налице основанията за отстраняване, посочени в чл. 54, ал. 1, т. 1- т. 7 от ЗОП, чл. 55, ал. 1, т. 1 и т. 4 от ЗОП и чл.107 от ЗОП. За участниците не трябва да важат забраните, посочени в чл. 3, т. 8 от ЗИФОДРЮПДРКТЛТДС, както и обстоятелства по чл. 69 от ЗПКОНПИ. 2. Когато участникът е обединение, което не е юр. лице, следва да представи копие от документ за създаване на обединението, съдържащ информация за: правата и задълженията на участниците в обединението; - уговаряне на солидарна отговорност, когато такава не е предвидена съгласно приложимото законодателство; - дейностите, които ще изпълнява всеки член на обединението; лицето, което е упълномощено да представлява обединението. 3. Гаранции: 3.1. Гаранция за изпълнение на договора - в размер на 5 % от стойността на договора без ДДС. Представя се преди сключването на договора. 4. Съгласно чл. 112, ал. 1, т. 2 от ЗОП преди сключването на договор възложителят изисква от участника, определен за изпълнител, да предостави документи, удостоверяващи липсата на основанията за отстраняване от процедурата и съответствие с поставените критерии за подбор, вкл. за третите лица и подизпълнители, ако има такива; 5. Обществената поръчка се обявява без осигурено финансиране. 6.За участн.в процедурата не трябва да са налице обстоятелствата по чл. 5к от Регламент (EС) № 2022/576 на Съвета от 8 април 2022 г. за изменение на Регламент (ЕС) № 833/2014 г. относно ограничителните мерки с оглед на действията на Русия, дестабилизиращи положението в Украйна
Покажи повече

Обект
Обхват на обществената поръчка
Очаквана обща стойност: 2 700 000 BGN 💰
Кратко описание:
Анализ, реинженеринг и автоматизация на работни процеси в общинската администрация, свързани с предоставянето на административни услуги. Разширяване на Каталога от услуги „е-администрация“, съгласно Техническата спецификация.
Дейност 1 – Анализ на работните процеси в Столична община и две други общини, свързани с предоставянето на минимум 50 общински административни услуги. Разширяване на Каталога от услуги „е-администрация".
Дейност 2 – Доставка, внедряване и конфигуриране на платформа за автоматизация на работни процеси, свързани с предоставянето на административни услуги. Интеграция с информационни системи на електронното управление и общинските администрации. Реинженеринг и автоматизация на работните процеси.
Покажи повече
Дейност 3 – Провеждане онлайн обучение за минимум 300 потребители на платформата от общинските администрации. Разработване на Ръководство за потребителите, вкл. видео уроци/ демонстрации, с фокус върху общинските администрации.
Очаквана стойност без ДДС: 2 700 000 BGN 💰
Продължителност: 9 месеца
Наименование на финансирания от ЕС проект или програма: Проект № BG05SFOP001-1.013-0002-C01 „Облачни е-услуги за администрацията“ по процедура № BG05SFOP001-1.013 „Реализиране на приоритетни мерки от Пътната карта за изпълнение на Актуализираната стратегия за развитие на електронното управление в Република България 2019-2023 г.
Място на изпълнение
Основен обект или място на изпълнение: София

Правна, икономическа, финансова и техническа информация
Условия за участие
Годност за упражняване на професионалната дейност: Няма изисквания.
Икономическо и финансово състояние:
1. Участниците следва да са реализирали минимален оборот в сферата, попадаща в обхвата на поръчката в размер до прогнозната стойност на поръчката, изчислен на база на годишните обороти за последните три приключили финансови години и в зависимост от датата, на която участникът е създаден или е започнал дейността си.
Покажи повече
Под „оборот в сферата, попадаща в обхвата на поръчката“ следва да се разбира сумата равна на частта от нетните приходи от продажби, реализирана от дейности свързани с предоставяне на услуги по проектиране, разработване, внедряване, изпитване и/или поддържане на софтуер, информационни системи и/или платформени решения.
Покажи повече
Уточнение: Изискуемият оборот в сферата, попадаща в обхвата на поръчката, се изчислява по смисъла на § 2, т. 67 от ДР на ЗОП. За участник – чуждестранно лице оборотът се изчислява по официалния курс на БНБ за съответната валута в лева към датата на подаване на офертата.
Покажи повече
Минимално(и) ниво(а) на стандарти:
1. Участниците следва да са реализирали минимален оборот в сферата, попадаща в обхвата на поръчката в размер до прогнозната стойност на поръчката, изчислен на база на годишните обороти за последните три приключили финансови години и в зависимост от датата, на която участникът е създаден или е започнал дейността си.
Покажи повече
Под „оборот в сферата, попадаща в обхвата на поръчката“ следва да се разбира сумата равна на частта от нетните приходи от продажби, реализирана от дейности свързани с предоставяне на услуги по проектиране, разработване, внедряване, изпитване и/или поддържане на софтуер, информационни системи и/или платформени решения.
Покажи повече
Уточнение: Изискуемият оборот в сферата, попадаща в обхвата на поръчката, се изчислява по смисъла на § 2, т. 67 от ДР на ЗОП. За участник – чуждестранно лице оборотът се изчислява по официалния курс на БНБ за съответната валута в лева към датата на подаване на офертата.
Покажи повече
2. Участникът декларира в Единния европейски документ за обществени поръчки (ЕЕДОП) информация за обстоятелствата по отношение на реализираният оборот.
3. За доказване на изискването участникът представя един или няколко от следните документи:
1. удостоверения от банки;
2. годишните финансови отчети или техни съставни части, когато публикуването им се изисква, съгласно законодателството на държавата, в която кандидатът или участникът е установен;
3. справка за оборота в сферата, попадаща в обхвата на поръчката.
Технически и професионални способности:
1. Всеки участник да има изпълнени дейности с предмет, идентичен или сходен с предмета на обществената поръчка за последните три години, считано от датата на подаване на офертата за участие.
1.1. При подаване на оферта, съответствието с изискването на т.1,участникът декларира в ЕЕДОП, като посочва информация за извършени дейности, които са идентични или сходни с предмета на поръчката, с посочени стойностите, датите и получателите.
1.2. Доказване на съответствието с изискването на т.1., става по реда на чл. 64, ал.1, т. 2 от ЗОП, със списък на дейностите, които са идентични или сходни с предмета на поръчката, с посочени стойностите, датите и получателите, заедно с доказателства за извършена дейност.
Покажи повече
2.Всеки участник трябва да прилага Система за управление на качеството.
2.1. При подаване на оферта, съответствието с изискването по т. 2.участниците декларират в ЕЕДОП като посочва информация (№, дата на издаване, срок на валидност, сертифициращ орган и обхват насертификация) относно:
- Система за управление качеството, отговаряща на изискванията на стандарт EN ISO 9001 или еквивалентна.
2.2. Доказателства за изпълнение на изискванията по т.2 – Копие на сертификат издаден от акредитирани лица по съответната серия европейски стандарти от Изпълнителна агенция "Българска служба заакредитация" или от друг национален орган по акредитация, който е страна по Многостранното споразумение за взаимно признаване на Европейската организация за акредитация, за съответната област или да отговарят на изискванията за признаване съгласно чл. 5а, ал.2 от Закона за националната акредитация на органи за оценяване на съответствието.
Покажи повече
Възложителят ще приеме еквивалентни сертификати, издадени оторгани, установени в други държави членки, както и други доказателства за еквивалентни мерки за осигуряване на качеството.
Минимално(и) ниво(а) на стандарти:
1. Всеки участник да има изпълнени дейности с предмет, идентичен или сходен с предмета на обществената поръчка за последните три години, считано от датата на подаване на офертата за участие, като обстоятелството се декларира в Единния европейски документ за обществени поръчки (ЕЕДОП).
Покажи повече
*Забележка: Сходни с предмета на настоящата обществена поръчка са: дейности, включващи анализиране, оптимизиране и автоматизиране на работни процеси в публична или частна организация
2. Участникът трябва да прилага Система за управление качеството, отговаряща на изискванията на стандарт EN ISO9001 или еквивалентна, с обхват: проектиране, оптимизиране, автоматизация и/или управление на процеси, софтуер и/или системи.
Изпълнение на договора
Условия за изпълнение на договора:
Kъм техническото си предложение участниците представят заверени копия на:
- за внедрена система за управление на сигурността на информацията по стандарт ISO/IEC 27001:2013 или еквивалент на него, с обхват сходен с предмета на поръчката
- за внедрена система за управление на ИТ услуги по стандарт ISO/IEC 20000-1:2018 или еквивалент на него, с обхват сходен с предмета на поръчката

Процедура
Правно основание: 32014L0024
Час за получаване на офертите: 23:59
Езици, на които могат да се подават офертите или заявленията за участие: български 🗣️
Срок на валидност на офертата: 6 месеца
Дата на отваряне на офертите: 2023-01-24 📅
Час на отваряне на офертите: 13:00
Място: В системата
Критерии за награждаване
Критерий за качество (наименование): Технически показател за оценка, в това число:
Критерий за качество (тежест): 60%
Критерий за качество (наименование): Квалификация и професионален опит на екипа за изпълнение на поръчката
Критерий за качество (тежест): 28т.
Критерий за качество (наименование): Автоматизация на административни услуги
Критерий за качество (тежест): 20т.
Критерий за качество (наименование): Подходи и мерки, свързани с реализацията на проекта
Критерий за качество (тежест): 52т.
Цена (тежест): 40%

Възлагащ орган
Идентичност
Национален регистрационен номер: 000696327
Контакт
Звено за контакт: Теодор Христов Христов
Адрес на профила на купувача: https://app.eop.bg/buyer/1240 🌏
URL на документите: https://app.eop.bg/today/261941 🌏

Препратка
Допълнителна информация
1. За участниците в процедурата не трябва да са налице основанията за отстраняване, посочени в чл. 54, ал. 1, т. 1- т. 7 от ЗОП, чл. 55, ал. 1, т. 1 и т. 4 от ЗОП и чл.107 от ЗОП. За участниците не трябва да важат забраните, посочени в чл. 3, т. 8 от ЗИФОДРЮПДРКТЛТДС, както и обстоятелства по чл. 69 от ЗПКОНПИ.
Покажи повече
2. Когато участникът е обединение, което не е юр. лице, следва да представи копие от документ за създаване на обединението, съдържащ информация за: правата и задълженията на участниците в обединението;
- уговаряне на солидарна отговорност, когато такава не е предвидена съгласно приложимото законодателство; - дейностите, които ще изпълнява всеки член на обединението; лицето, което е упълномощено да представлява обединението.
3. Гаранции:
3.1. Гаранция за изпълнение на договора - в размер на 5 % от стойността на договора без ДДС. Представя се преди сключването на договора.
4. Съгласно чл. 112, ал. 1, т. 2 от ЗОП преди сключването на договор възложителят изисква от участника, определен за изпълнител, да предостави документи, удостоверяващи липсата на основанията за отстраняване от процедурата и съответствие с поставените критерии за подбор, вкл. за третите лица и подизпълнители, ако има такива;
Покажи повече
5. Обществената поръчка се обявява без осигурено финансиране.
6.За участн.в процедурата не трябва да са налице обстоятелствата по чл. 5к от Регламент (EС) № 2022/576 на Съвета от 8 април 2022 г. за изменение на Регламент (ЕС) № 833/2014 г. относно ограничителните мерки с оглед на действията на Русия, дестабилизиращи положението в Украйна
Покажи повече

Допълнителна информация
Орган за преглед
Име: Комисия за защита на конкуренцията
Пощенски адрес: бул. Витоша № 18
Пощенски град: София
Пощенски код: 1000
Държава: България 🇧🇬
Телефон: +359 29356113 📞
Електронна поща: delovodstvo@cpc.bg 📧
Факс: +359 29807315 📠
Интернет адрес: http://www.cpc.bg 🌏
Информация относно сроковете за подаване на жалби: Съгласно чл. 197, ал. 1, т. 1 от ЗОП
Източник: OJS 2022/S 250-732210 (2022-12-23)
Допълнителна информация (2023-01-24)
Обект
Метаданни на обявлението
Вид на документа: Допълнителна информация

Препратка
Дати
Дата на изпращане: 2023-01-24 📅
Краен срок за подаване: 2023-02-01 📅
Дата на публикуване: 2023-01-27 📅
Идентификатори
Номер на обявлението: 2023/S 020-051951
Препратка към обявление: 2022/S 250-732210
Брой на ОВ-S: 20
Източник: OJS 2023/S 020-051951 (2023-01-24)
Обявление за възлагане на поръчка (2023-03-09)
Обект
Обхват на обществената поръчка
Кратко описание:
Анализ, реинженеринг и автоматизация на работни процеси в общинската администрация, свързани с предоставянето на административни услуги. Разширяване на Каталога от услуги „е-администрация“, съгласно техническата спецификация
Обща стойност на поръчката: 2 590 800 BGN 💰
Метаданни на обявлението
Вид на документа: Обявление за възлагане на поръчка
Общ терминологичен речник за обществените поръчки (CPV)
Допълнителен CPV код: Услуги по технически изпитания, услуги по анализ и консултантски услуги 📦

Процедура
Вид на офертата: Не е приложимо

Възлагащ орган
Контакт
Телефон: +359 9377366 📞

Препратка
Дати
Дата на изпращане: 2023-03-09 📅
Дата на публикуване: 2023-03-14 📅
Идентификатори
Номер на обявлението: 2023/S 052-154810
Брой на ОВ-S: 52

Процедура
Критерии за награждаване
Критерий за качество (наименование): Технически показател
Критерий за качество (тежест): 60
Цена (тежест): 40

Възлагане на договор
Дата на сключване на договора: 2023-03-08 📅
Име: "ЕЙДИ - 2023"
Национален регистрационен номер: 180888884
Пощенски град: София
Държава: България 🇧🇬
Име: Ейдос консулт ад
Национален регистрационен номер: 206544516
Пощенски адрес: ул. Жамбилица №.1
Пощенски град: гр. София
Пощенски код: 1614
Име: ДИДЖИТАЛ Нейчър България ЕООД
Национален регистрационен номер: 206733417
Пощенски адрес: Младост 4 Бизнес Парк София бл.сграда 15
Пощенски код: 1766
Обща стойност на поръчката: 2 590 800 BGN 💰
Информация за търгове
Брой получени оферти: 1
Източник: OJS 2023/S 052-154810 (2023-03-09)