Описание на обществената поръчка
В рамките на настоящата обществена поръчка следва да се извърши модернизиране на съществуващите цифрови учрежденски автоматични телефонни централи (ЦУАТЦ), модели HiPath 3750/3700, HiPath 3800, HiPath 4000 и Hicom 150 Office PRO, производство на Siemens, монтирани в административните сгради на ТД на НАП София, офисите за обслужване на НАП на територията на гр. София и офис за обслужване Ловеч при ТД на НАП Велико Търново, както следва:
6 (шест) броя ЦУАТЦ HiPath 3800 (офиси при ТД на НАП София: Изток, Люлин, Надежда, Сердика, Център и офис Ловеч при ТД на НАП Велико Тър
ново);
1 (един) брой ЦУАТЦ HiPath 3750/3700 (ТД на НАП София, ул. „Триадица“ № 2);
7 (седем) броя ЦУАТЦ HiCom 150 Office PRO (ТД на НАП София, ул. „Аксаков“ № 31 и офиси: Витоша, Красна поляна, Красно село, Младост, Оборище и Подуяне)
1 (един) брой ЦУАТЦ HiPath 4000 (ТД на НАП София, ул. „Аксаков“ № 21).
Осъвременяване на централите, включващо ъпгрейд до последна версия (OpenScape Business X8 V3 или еквивалент и OpenScape 4000 V11 или еквивалент) на производителя на централите, като се осигури възможност за миграция с нов firmware на съществуващите абонатни модули и модули за съединителни линии на централи HiPath 3800 и миграция с нов firmware на съществуващите абонатни модули на централа HiPath 4000, както и свързване (networking) на обновените телефонни централи от моделите HiPath 3800 и Hicom 150 Office PRO в единна хомогенна мрежа, като по този начин се гарантира поддръжка, безотказна работа и дълъг жизнен цикъл на експлоатация на централите.
Договорът включва следните срокове:
1.Срокът за изпълнение на поръчката: до 90 (деветдесет) дни, считано от датата, на която изпълнителят е представил определената гаранция за изпълнение, след уведомяване от възложителя за осигурено финансиране за изпълнението на поръчката.
В рамките на гаранционния срок на извършените дейности по модернизиране на телефонните централи, предмет на поръчката, изпълнителят се задължава да извършва гаранционно техническо обслужване при следните условия:
- да замени с ново или да ремонтира за своя сметка доставеното оборудване, в случай че се установят скрити недостатъци или такива, настъпили вследствие на извършения монтаж, за които изпълнителят е бил уведомен в рамките на гаранционния срок;
- да се отзовава на заявка за повреда на доставеното оборудване, изпратена по електронната поща от координатора по договора съгласно посочените по-долу срокове за реакция;
- да отстранява възникнали повреди в доставеното оборудване чрез оторизиран от производителя на техниката или от негов официален представител за територията на Република България гаранционен сервиз.
2.Софтуерната техническа поддръжка е за срок от 36 (тридесет и шест) месеца, считано от датата на подписване на обобщен протокол за въвеждане в експлоатация на централите. Поддръжката включва възможност за отстраняване на софтуерни проблеми, както и инсталиране на всички задължителни актуализации на софтуера в рамките на гаранционната поддръжка.
3.Хардуерната техническа поддръжка е за срок от 36 (тридесет и шест) месеца, считано от датата на подписване на обобщен протокол за въвеждане в експлоатация на централите.