2022-04-20Обновяване на техническото оборудване и специализирания софтуер на Колцентъра на МТСП (Министерство на труда и социалната политика)
За осигуряване на непрекъснатост и стабилност при предоставяне на услугите от колцентъра на МТСП е необходимо да бъде доставено ново оборудване и софтуер, с висока производителност и достатъчен ресурс за обновяване и модернизиране на колцентъра, което включва:
1. Софтуерно решение за обслужване на клиентски повиквания (Колцентър)
2. Хардуер за системата за обслужване на клиентски повиквания (Колцентър), позволяващ работа в режим на резервираност на софтуера по т.1 – 2 бр.
3. Маршрутизатор (гласов шлюз), …
Преглед на обществените поръчки » Споменати доставчици:МДМЛ АД