„Осигуряване на услуги по поддръжка и доставка на резервни компоненти по две обособени позиции“

ИНФОРМАЦИОННО ОБСЛУЖВАНЕ АД

В предмета на обществената поръчка е включено осигуряване на услуги по поддръжка и доставка на резервни компоненти по две обособени позиции: Обособена позиция № 1: „Абонаментна поддръжка на технически средства, на които се поддържа национална база данни /НБД/ „Население“ за нуждите на Главна дирекция „Гражданска регистрация и административно обслужване“ (ГД ГРАО)“ - включваща следните дейности: Дейност 1 - Хардуерна и софтуерна поддръжка на техника от производител описана в Таблица 1 на Техническата спецификация по обособената позиция. Дейност 2: Предоставяне на услуги по абонаментно сервизно обслужване на техниката описана в Таблица 2 на Техническата спецификация по обособената позиция. Дейност 3: Обслужване на техника и закупуване и подмяна на дефектирали части при необходимост на техниката описана в Таблица 3 на Техническата спецификация по обособената позиция. Изискванията на Възложителя към изпълнението са подробно описани в Техническата спецификация на Възложителя по обособена позиция 1 - Приложение 1.1. Обособена позиция № 2: „Предоставяне на поддръжка и доставка на резервни части на сървърни конфигурации“ за нуждите на Национален осигурителен институт (НОИ) включваща дейности, осигуряващи непрекъсваемост и работоспособност на информационната инфраструктура на НОИ („24x365“), по удължаване на гаранционната техническа поддръжка от производителя на 6 броя сървърни конфигурации, сервиз и замяна на всички дефектирали оригинални елементи на описаното оборудване както и решаването на всички проблеми възникнали в процеса на експлоатация (проблеми от техническо естество, включително и оригинално инсталирания фирмен софтуер, способстващ работата на хардуера), включително и комплексни проблеми при работата на хардуера. Поддръжката включва и инсталиране на последни версии firmware (updates) на софтуера и решаване на проблеми възникнали в резултат от работата на същия. Изискванията на Възложителя към изпълнението са подробно описани в Техническата спецификация на Възложителя по обособена позиция 2 - Приложение 1.2.

Краен срок

Срокът за получаване на офертите беше 2026-04-06. Обществената поръчка беше публикувана на 2026-03-05.

Доставчици

Следните доставчици са споменати в решенията за възлагане или в други документи за обществени поръчки:

Кой? Какво? Къде?
История на обществените поръчки
Дата Документ
2026-03-05 Обявление за поръчка
2026-05-13 Обявление за възлагане на поръчка
2026-05-13 Обявление за възлагане на поръчка
Обявление за поръчка (2026-03-05)
Обект
Обхват на обществената поръчка
Заглавие: „Осигуряване на услуги по поддръжка и доставка на резервни компоненти по две обособени позиции“
Референтен номер: 560217
Кратко описание:
В предмета на обществената поръчка е включено осигуряване на услуги по поддръжка и доставка на резервни компоненти по две обособени позиции: Обособена позиция № 1: „Абонаментна поддръжка на технически средства, на които се поддържа национална база данни /НБД/ „Население“ за нуждите на Главна дирекция „Гражданска регистрация и административно обслужване“ (ГД ГРАО)“ - включваща следните дейности: Дейност 1 - Хардуерна и софтуерна поддръжка на техника от производител описана в Таблица 1 на Техническата спецификация по обособената позиция. Дейност 2: Предоставяне на услуги по абонаментно сервизно обслужване на техниката описана в Таблица 2 на Техническата спецификация по обособената позиция. Дейност 3: Обслужване на техника и закупуване и подмяна на дефектирали части при необходимост на техниката описана в Таблица 3 на Техническата спецификация по обособената позиция. Изискванията на Възложителя към изпълнението са подробно описани в Техническата спецификация на Възложителя по обособена позиция 1 - Приложение 1.1. Обособена позиция № 2: „Предоставяне на поддръжка и доставка на резервни части на сървърни конфигурации“ за нуждите на Национален осигурителен институт (НОИ) включваща дейности, осигуряващи непрекъсваемост и работоспособност на информационната инфраструктура на НОИ („24x365“), по удължаване на гаранционната техническа поддръжка от производителя на 6 броя сървърни конфигурации, сервиз и замяна на всички дефектирали оригинални елементи на описаното оборудване както и решаването на всички проблеми възникнали в процеса на експлоатация (проблеми от техническо естество, включително и оригинално инсталирания фирмен софтуер, способстващ работата на хардуера), включително и комплексни проблеми при работата на хардуера. Поддръжката включва и инсталиране на последни версии firmware (updates) на софтуера и решаване на проблеми възникнали в резултат от работата на същия. Изискванията на Възложителя към изпълнението са подробно описани в Техническата спецификация на Възложителя по обособена позиция 2 - Приложение 1.2.
Покажи повече
Вид на договора: Услуги
Продукти/услуги: Услуги по поддържане и ремонт на оборудване за информационни технологии 📦
Очаквана стойност без ДДС: 166 190 EUR 💰
Информация за партиди
Този договор е разделен на части ✅
Максимален брой партиди, които могат да бъдат възложени на един оферент: 2
Оферти могат да се подават за максимален брой партиди: 2

1️⃣
Вътрешен идентификатор: 560220
Заглавие: „Осигуряване на услуги по поддръжка и доставка на резервни компоненти по две обособени позиции“: Обособена позиция № 1: „Абонаментна поддръжка на технически средства, на които се поддържа национална база данни /НБД/ „Население“ за нуждите на Главна дирекция „Гражданска регистрация и административно обслужване“ (ГД ГРАО)“
Очаквана стойност без ДДС: 33 440 EUR 💰
Описание на обществената поръчка:
В предмета на обществената поръчка е включено осигуряване на услуги по поддръжка и доставка на резервни компоненти по две обособени позиции: Обособена позиция № 1: „Абонаментна поддръжка на технически средства, на които се поддържа национална база данни /НБД/ „Население“ за нуждите на Главна дирекция „Гражданска регистрация и административно обслужване“ (ГД ГРАО)“ - включваща следните дейности: Дейност 1 - Хардуерна и софтуерна поддръжка на техника от производител описана в Таблица 1 на Техническата спецификация по обособената позиция. Дейност 2: Предоставяне на услуги по абонаментно сервизно обслужване на техниката описана в Таблица 2 на Техническата спецификация по обособената позиция. Дейност 3: Обслужване на техника и закупуване и подмяна на дефектирали части при необходимост на техниката описана в Таблица 3 на Техническата спецификация по обособената позиция. Изискванията на Възложителя към изпълнението са подробно описани в Техническата спецификация на Възложителя по обособена позиция 1 - Приложение 1.1. Прогнозната стойност на обособената позиция е в размер на 33 440 евро без ДДС, разпределена както следва: -За Дейност 1: Хардуерна и софтуерна поддръжка за техника от производител с прогнозна стойност в размер до 21 000,00 евро без ДДС; - За Дейност 2: Предоставяне на услуги по абонаментно сервизно обслужване за техниката с обща максимално допустима стойност в размер на 7970,00 евро без ДДС, която включва следните услуги: - Абонаментно сервизно обслужване - с прогнозна стойност в размер до 3500,00 евро без ДДС; - Закупуване и подмяна на дефектирали части при необходимост с максимално допустима стойност в размер на 4470 евро без ДДС. - За Дейност 3: Обслужване на техника и закупуване и подмяна на дефектирали части при необходимост с максимално допустима стойност в размер на 4470,00 евро без ДДС и прогнозни единични стойности на дейности, както следва: - За посещение и диагностика за обслужваната техника - до 66,47 евро без ДДС - За един брой човекочас труд– до 35,79 евро без ДДС. Предложената от участника обща цена не следва да надвишава прогнозната стойност по обособената позиция.
Покажи повече
Допълнителна информация:
1.При подписване на договора се представя гаранция за изпълнение в размер на 1% от предложената от участника обща цена за изпълнение на договора по Обособена позиция 1 без ДДС при условията на чл.111 от ЗОП. 2. Условията за задържане и освобождаване на гаранцията за изпълнение са уредени в проекта на договор по обособена позиция 1, част от документацията на обществената поръчка. 3. Гаранцията за изпълнение се представя под формата на банкова гаранция - в оригинал, парична сума (платежно нареждане в копие) или застраховка, която безусловно и неотменимо обезпечава изпълнението чрез покритие на отговорността на изпълнителя, като същата трябва да отговаря на изискванията на възложителя в проекта на договор. 4. Участникът определен за изпълнител избира сам формата на гаранцията за изпълнение. 5. Минимален срок, през който оферентът е обвързан от офертата: 3 месеца от датата, която е посочена за краен срок за получаване на оферти (чл. 35а от ППЗОП). 6. Началната дата в поле „Начална дата(BT-536-Lot)“ е ориентировъчна. Договор по обособената позиция ще се сключи при условията на чл. 112 от ЗОП. Сроковете за изпълнение са както следва: • Дейност 1 - от влизане в сила на договора до 31.12.2026 г. • Дейност 2: • За предоставяне на услуги по абонаментно сервизно обслужване за техниката - от влизане в сила на договора до 31.12.2026 г. • За подмяна на дефектирали части при необходимост - от влизане в сила на договора до 14.12.2026 г. или до достигане на максимално допустимата стойност за услугата закупуване и подмяна на дефектирали части, което от двете обстоятелства настъпи първо.. • Дейност 3: • За предоставяне на услуги по обслужване на техниката - от влизане в сила на договора до 31.12.2026 г. или до достигане на максимално допустимата стойност за дейността, което от двете настъпи първо. • За закупуване и подмяна на дефектирали части при необходимост - от влизане в сила на договора до 14.12.2026 г. или до достигане на максимално допустимата стойност за дейността, което от двете обстоятелства настъпи първо..
Покажи повече
Използването на критерии за достъпността за лицата с увреждания в техническите спецификации: Критерии за достъпността за лицата с увреждания не са включени, защото поръчката не е предназначена за използване от физически лица
Държава: България 🇧🇬
Място на изпълнение: София (столица) 🏙️
Продължителност
Начална дата: 2026-04-20 📅
Крайна дата: 2026-12-31 📅
Описание
Максимален брой подновявания: 0
Критерии за награждаване
Цена ✅
Заглавие
Идентификационен номер на партидата: LOT-0001

2️⃣
Вътрешен идентификатор: 560223
Заглавие: „Осигуряване на услуги по поддръжка и доставка на резервни компоненти“ по две обособени позиции, Обособена позиция № 2: „Предоставяне на поддръжка и доставка на резервни части на сървърни конфигурации“ за нуждите на Национален осигурителен институт (НОИ).
Очаквана стойност без ДДС: 132 750 EUR 💰
Описание на обществената поръчка:
Обособена позиция № 2: „Предоставяне на поддръжка и доставка на резервни части на сървърни конфигурации“ за нуждите на Национален осигурителен институт (НОИ) включваща дейности, осигуряващи непрекъсваемост и работоспособност на информационната инфраструктура на НОИ („24x365“), по удължаване на гаранционната техническа поддръжка от производителя на 6 броя сървърни конфигурации, сервиз и замяна на всички дефектирали оригинални елементи на описаното оборудване както и решаването на всички проблеми възникнали в процеса на експлоатация (проблеми от техническо естество, включително и оригинално инсталирания фирмен софтуер, способстващ работата на хардуера), включително и комплексни проблеми при работата на хардуера. Поддръжката включва и инсталиране на последни версии firmware (updates) на софтуера и решаване на проблеми възникнали в резултат от работата на същия. Изискванията на Възложителя към изпълнението са подробно описани в Техническата спецификация на Възложителя по обособена позиция 2 - Приложение 1.2. Предложената от участника обща цена не следва да надвишава прогнозната стойност по обособената позиция.
Покажи повече
Допълнителна информация:
1. При подписване на договора се представя гаранция за изпълнение в размер на 1% от предложената от участника, избран за изпълнител обща цена за изпълнение на обществената поръчка по обособена позиция 2 без ДДС при условията на чл.111 от ЗОП. 2. Условията за задържане и освобождаване на гаранцията за изпълнение са уредени в проекта на договор по обособена позиция 2, част от документацията на обществената поръчка. 3. Гаранцията за изпълнение се представя под формата на банкова гаранция - в оригинал, парична сума (платежно нареждане в копие) или застраховка, която безусловно и неотменимо обезпечава изпълнението чрез покритие на отговорността на изпълнителя, като същата трябва да отговаря на изискванията на възложителя в проекта на договор. 4. Участникът определен за изпълнител избира сам формата на гаранцията за изпълнение. 5. Минимален срок, през който оферентът е обвързан от офертата: 3 месеца от датата, която е посочена за краен срок за получаване на оферти (чл. 35а от ППЗОП). 6. Началната дата в поле „Начална дата(BT-536-Lot)“ е ориентировъчна. Договор по обособената позиция ще се сключи при условията на чл. 112 от ЗОП. Срокът за осигуряване на поддръжката е до 10 работни дни, от датата на влизане в сила на договора.
Покажи повече
Продължителност
Начална дата: 2026-04-10 📅
Крайна дата: 2029-03-24 📅
Заглавие
Идентификационен номер на партидата: LOT-0002

Процедура
Вид процедура
Открита процедура ✅
Правно основание: Директива 2014/24/ЕС
Административна информация
Срок за получаване на офертите или заявленията за участие: 2026-04-06 23:59:59 📅
Условия за отваряне на офертите: 2026-04-07 12:00:00 📅
Условия за отваряне на офертите (място): В системата
Езици, на които могат да се подават офертите или заявленията за участие: български 🗣️
Минимален срок, през който оферентът трябва да поддържа офертата: 3 месеца
Тръжни условия
Дата на отваряне: 2026-04-07 12:00:00 📅
Място: В системата
Електронно фактуриране: Разрешено
Ще се използва електронно плащане ✅

Правна, икономическа, финансова и техническа информация
Условия за участие
Критерий за подбор: Регистрация в търговски регистър
Списък и кратко описание на правилата и критериите:
Възложителят не е предвидил критерии за подбор към участниците по обществената поръчка. Критерият за подбор, посочен в поле „Критерии за подбор (BT-809-Lot)“ от раздел „Тръжни условия“ е посочен единствено за нуждите на попълване на обявлението, предвид липсата на функционалност/опция в образеца на Обявление, която да е относима за хипотезите, когато Възложителят не поставя критерии за подбор в процедурата.
Покажи повече
Основание за изключване:
Администриране на активите от ликвидатор
Аналогична на несъстоятелност ситуация съгласно националното законодателство
Банкрут
+ 19 повече
Детски труд и други форми на трафик на хора
Измами
Изпиране на пари или финансиране на тероризма
Конфликт на интереси, свързан с участието в процедурата за възлагане на обществена поръчка
Корупция
Нарушение на задължения в областта на екологичното право
Нарушение на задължения в областта на социалното право
Нарушение на задължения в областта на трудовото право
Неверни данни, укриване на информация, непредставяне на придружаващи документи или получаване на поверителна информация във връзка с процедурата
Неизпълнение на задължение, свързано с плащането на данъци
Неизпълнение на задължение, свързано с плащането на социалноосигурителни вноски
Неизпълнение на задълженията, установено на базата на специфични национални основания за изключване
Неплатежоспособност
Прекратена стопанска дейност
Пряко или косвено участие в подготовката на процедурата за възлагане на обществена поръчка
Споразумение с кредиторите
Споразумения с други икономически оператори за нарушаване на конкуренцията
Терористични престъпления или престъпления, които са свързани с терористични дейности
Участие в престъпна организация
Описание на основанията за изключване:
Възложителят ще отстрани участник от по-нататъшно участие в процедурата по съответната обособена позиция, ако по отношение на него е налице следното…
… обстоятелство: - Участникът е осъден с влязла в сила присъда за престъпление по чл. 321 или чл. 321а от Наказателния кодекс (чл. 54, ал. 1, т. 1 от ЗОП) или за аналогично престъпление в друга държава членка или трета страна (чл. 54, ал. 1, т. 2 от ЗОП)
… обстоятелство: Участникът е осъден с влязла в сила присъда за престъпление по чл. 301-307 от Наказателния кодекс (чл. 54, ал. 1, т. 1 от ЗОП) или за аналогично престъпление в друга държава членка или трета страна (чл. 54, ал. 1, т. 2 от ЗОП)
… обстоятелство: -Участникът е осъден с влязла в сила присъда за престъпление по чл. 209-213 от Наказателния кодекс (чл. 54, ал. 1, т. 1 от ЗОП) или за аналогично престъпление в друга държава членка или трета страна (чл. 54, ал. 1, т. 2 от ЗОП)
… обстоятелство: - Участникът е осъден с влязла в сила присъда за престъпление по чл. 114а - 114т от Наказателния кодекс (чл. 54, ал. 1, т. 1 от ЗОП), чл. 108а от Наказателния кодекс в редакцията на разпоредбата обн. ДВ бр. 84 от 06.10.2023 - в сила до 30.01.2026 г.., или за аналогично престъпление в друга държава членка или трета страна (чл. 54, ал. 1, т. 2 от ЗОП)
… обстоятелство: - Участникът е осъден с влязла в сила присъда за престъпление по чл. 253-260 от Наказателния кодекс (чл. 54, ал. 1, т. 1 от ЗОП) или за аналогично престъпление в друга държава членка или трета страна (чл. 54, ал. 1, т. 2 от ЗОП)
… обстоятелство: - Участникът е осъден с влязла в сила присъда за престъпление по чл. 159а-159г от Наказателния кодекс (чл. 54, ал. 1, т. 1 от ЗОП) или за аналогично престъпление в друга държава членка или трета страна (чл. 54, ал. 1, т. 2 от ЗОП)
… обстоятелство: - Участникът има задължения за данъци по смисъла на чл. 162, ал. 2, т. 1 от Данъчно-осигурителния процесуален кодекс и лихвите по тях към държавата или към общината по седалището на възложителя и на кандидата или участника, или аналогични задължения съгласно законодателството на държавата, в която кандидатът или участникът е установен, доказани с влязъл в сила акт на компетентен орган (чл. 54, ал. 1, т. 3 от ЗОП) *Съгласно чл. 54, ал. 5 от ЗОП чл. 54, ал. 1, т. 3 от ЗОП не се прилага, когато размерът на неплатените дължими данъци или социалноосигурителни вноски е до 1 на сто от сумата на годишния общ оборот за последната приключена финансова година, но не повече от 25 564,59 евро.
… обстоятелство: - Участникът има задължения за задължителни осигурителни вноски по смисъла на чл. 162, ал. 2, т. 1 от Данъчно- осигурителния процесуален кодекс и лихвите по тях към държавата или към общината по седалището на възложителя и на кандидата или участника, или аналогични задължения съгласно законодателството на държавата, в която кандидатът или участникът е установен, доказани с влязъл в сила акт на компетентен орган, (чл. 54, ал. 1, т. 3 от ЗОП). *Съгласно чл. 54, ал. 5 от ЗОП чл. 54, ал. 1, т. 3 от ЗОП не се прилага, когато размерът на неплатените дължими данъци или социалноосигурителни вноски е до 1 на сто от сумата на годишния общ оборот за последната приключена финансова година, но не повече от 25 564,59 евро.
… обстоятелство: - Участникът е осъден с влязла в сила присъда за престъпление по чл. 352-353е от Наказателния кодекс (чл. 54, ал. 1, т. 1 от ЗОП) или за аналогично престъпление в друга държава членка или трета страна (чл. 54, ал. 1, т. 2 от ЗОП)
… обстоятелство: - Участникът е осъден с влязла в сила присъда за престъпление по чл. 172 или чл. 192а от Наказателния кодекс (чл. 54, ал. 1, т. 1 от ЗОП) или за аналогично престъпление в друга държава членка или трета страна (чл. 54, ал. 1, т. 2 от ЗОП)
… обстоятелство: - Участникът е извършил нарушение по чл. 118, 128, 245 и 301-305 от Кодекса на труда, установено с влязло в сила наказателно постановление или съдебно решение, или аналогични нарушения, установени с акт на компетентен орган, съгласно законодателството на държавата, в която кандидатът или участникът е установен (чл. 54, ал. 1, т. 6 от ЗОП)
… обстоятелство: - Налице e неравнопоставеност в случаите по чл. 44, ал. 5 от ЗОП ( чл. 54, ал. 1, т. 4 от ЗОП)
… обстоятелство: Налице е конфликт на интереси по смисъла на § 2, т. 21 от Допълнителните разпоредби (ДР) на ЗОП, който не може да бъде отстранен (чл. 54, ал. 1, т. 7 от ЗОП) * Според § 2, т. 21 от ДР на ЗОП "Конфликт на интереси" е налице, когато възложителят, негови служители или наети от него лица извън неговата структура, които участват в подготовката или възлагането на обществената поръчка или могат да повлияят на резултата от нея, имат интерес, който може да води до облага по смисъла на чл. 72 от Закона за противодействие на корупцията и за който би могло да се приеме, че влияе на тяхната безпристрастност и независимост във връзка с възлагането на обществената поръчка
За кандидата или участника е установено, че: - е представил документ с невярно съдържание, с който се доказва декларираната липса на основания за отстраняване или декларираното изпълнение на критериите за подбор (чл. 54, ал. 1, т. 5 от ЗОП); - не е предоставил изискваща се информация, свързана с удостоверяване липсата на основания за отстраняване или изпълнението на критериите за подбор (чл. 54, ал. 1, т. 5 от ЗОП)
Покажи повече
Възложителят ще отстранява от по-нататъшно участие в процедурата по съответната обособена позиция, ако за участника е налице някое от следните обстоятелства: - осъден е с влязла в сила присъда за престъпления по чл. 114а - 114т, чл. 159а - 159г, чл. 172, чл. 192а, чл. 194 - 217, чл. 219 - 252, чл. 253 - 260, чл. 301 - 307, чл. 321, 321а и чл. 352 - 353е от НК (чл. 54, ал. 1, т. 1 от ЗОП); - извършил е нарушения по чл.61, ал.1, чл.62, ал.1 или 3, чл.63, ал.1 или 2, чл.228, ал.3 от Кодекса на труда и по чл.13, ал.1 от Закона за трудовата миграция и трудовата мобилност, установени с влязло в сила наказателно постановление или съдебно решение (чл.54, ал.1, т.6 от ЗОП); - обстоятелство по чл. 3, т. 8 от Закона за икономическите и финансовите отношения с дружествата, регистрирани в юрисдикции с преференциален данъчен режим, контролираните от тях лица и техните действителни собственици, без да са налице обстоятелствата по чл. 4 от ЗИФОДРЮПДРКЛТДС; - обстоятелства по чл. 113 от Закона за Сметната палата; - Участникът е свързано лице с друг участник в процедурата (чл. 101, ал. 11 от ЗОП), - има наложена временна забрана за участие в процедури за възлагане на обществени поръчки (чл. 83а, ал. 5, т. 1 от Закон за административните нарушения и наказания (ЗАНН).
Покажи повече
Възложителят ще отстрани участник от по-нататъшно участие в…
… процедурата по съответната обособена позиция, ако по отношение на него е налице следното обстоятелство: - Участникът е обявен в несъстоятелност по смисъла на Търговския закон (чл. 55, ал. 1, т. 1 от ЗОП)
… процедурата по съответната обособена позиция, ако по отношение на него е налице следното обстоятелство: - Участникът е в производство по несъстоятелност (чл. 55, ал. 1, т. 1 от ЗОП) * Съгласно чл. 607а, ал. 1 от Търговския закон производство по несъстоятелност се открива за търговец, който е неплатежоспособен по смисъла на чл. 608 от Търговския закон.
… процедурата по съответната обособена позиция, ако по отношение на него е налице следното обстоятелство: - Участникът е сключил извънсъдебно споразумение с кредиторите си по смисъла на чл. 740 от Търговския закон (чл. 55, ал. 1, т. 1 от ЗОП)
… процедурата по съответната обособена позиция, ако по отношение на него е налице следното обстоятелство: - участникът е чуждестранно лице, което се намира в подобно положение, произтичащо от сходна процедура на някоя от изброените в чл. 55, ал. 1, т. 1 от ЗОП (участникът е обявен в несъстоятелност или е в производство по несъстоятелност, или е в процедура по ликвидация, или е сключил извънсъдебно споразумение с кредиторите си по смисъла на чл. 740 от Търговския закон, или е преустановил дейността си) (чл. 55, ал. 1, т. 1 от ЗОП).
… процедурата, ако по отношение на него е налице следното обстоятелство: - За участника е установено, че е в процедура по ликвидация по смисъла на Търговския закон (чл. 55, ал. 1, т. 1 ЗОП).
… процедурата по съответната обособена позиция ако по отношение на него е налице следното обстоятелство: Участникът е преустановил дейността си (чл. 55, ал. 1, т. 1 от ЗОП)
Кандидатът или участникът е сключил споразумение с други лица с цел нарушаване на конкуренцията, когато нарушението е установено с акт на компетентен орган (чл. 55, ал. 1, т. 3 от ЗОП)

Възлагащ орган
Име и адреси
Име: Информационно обслужване ад
Национален регистрационен номер: 831641791
Пощенски адрес: ул. ПАНАЙОТ ВОЛОВ № 2
Пощенски код: 1504
Пощенски град: гр. София
Регион: София (столица) 🏙️
Държава: България 🇧🇬
Звено за контакт: отдел Обществени поръчки
Електронна поща: zop_si@is-bg.net 📧
Телефон: 029420434 📞
URL: https://www.is-bg.net/ 🌏
Адрес на профила на купувача: https://app.eop.bg/buyer/1141 🌏
Вид на възлагащия орган
Публичноправна организация
Основна дейност
Услуги по общофункционално управление на държавата
Комуникация
URL на документите: https://app.eop.bg/today/560217 🌏
URL адрес за участие: https://app.eop.bg/today/560217 🌏
Име: Цаис еоп
Уеб адрес на данъчното законодателство: https://portal.nra.bg/ 🌏
Идентификационен номер на данъчното законодателство: Данъчно-осигурителен процесуален кодекс
Уеб адрес на законодателството за околната среда: https://www.moew.government.bg/ 🌏
Идентификационен номер на законодателството за околната среда: Закон за опазване на околната среда
Уеб адрес на трудовото законодателство: https://www.mlsp.government.bg/ 🌏
Идентификационен номер на законодателството за труда: Кодекс на труда
Електронно подаване: Задължително

Допълнителна информация
Допълнителна информация
1. Участник, за когото са налице основанията за отстраняване, свързани с личното състояние има право да предприеме мерки за доказване на надеждност съгласно чл.56, ал. 1 от ЗОП. Посочената възможност се прилага при наличие на основания за отстраняване по чл. 54, ал. 1 ЗОП и определените от възложителя основания по чл. 55 ЗОП. Когато мерките за надеждност са предприети преди подаване на офертата за участие, същите се описват в еЕЕДОП. Като доказателства за надеждността на участника се представят документите по чл. 45, ал. 2 от ППЗОП. 2. Не са приложени стандартизираните документи по чл. 231, ал. 3 от ЗОП, поради обстоятелството, че „ИНФОРМАЦИОННО ОБСЛУЖВАНЕ“ АД е обвързано от задълженията си като системен интегратор по договор за системна интеграция № ПО-16-801/05.02.2026 г. между „Информационно обслужване“ АД (ИО АД), Национален осигурителен институт (НОИ) и Министерство на електронното управление (МEУ) и рамков договор за системна интеграция № ПО-16-1962/31.12.2020 г. между ИО АД, МЕУ и Министерство на регионалното развитие и благоустройството. Клаузите на договорите за обществена поръчка по всяка обособена позиция следва да бъдат синхронизирани с тези на съответния договор за системна интеграция. 3. От процедурата по съответната обособена позиция ще бъде отстранен всеки участник, за когото се установи наличие на едно или повече от обстоятелствата по чл. 107 от ЗОП. 4. На основание чл. 104, ал. 2 от ЗОП, комисията ще разгледа постъпилите оферти по "обърнат ред", регламентиран в чл. 61 от ППЗОП. 5.От процедурата по съответната обособена позиция ще бъде отстранен всеки участник, за когото са налице основанията за отстраняване, свързани с личното състояние на участниците, по чл. 54, ал. 1 и чл. 55, ал. 1, т. 1, 2 и 3 от ЗОП, възникнали преди или по време на процедурата. Основанията за отстраняване, свързани с личното състояние, се прилагат за всеки стопански субект – член на обединение, трето лице или подизпълнител. Основанията за отстраняване по чл. 54, ал. 1 от ЗОП се прилагат и за лицата по чл. 54, ал. 2 и ал. 3 от ЗОП , съобразно чл. 57 от ЗОП. Основанията за отстраняване по чл. 55, ал. 1, т. 1 от ЗОП се прилагат съобразно чл. 57 от ЗОП, като Възложителят няма да отстрани от процедурата кандидат или участник на посоченото основание, ако се докаже, че същият не е преустановил дейността си и е в състояние да изпълни поръчката съгласно приложимите национални правила за продължаване на стопанската дейност в държавата, в която е установен. 6. Ще бъде отстранен участник при наличие на някое от обстоятелствата по чл. 5к, пар. 1 от Регламент (ЕС) № 833/2014 г. от 31 юли 2014 г. относно ограничителните мерки с оглед на действията на Русия, дестабилизиращи положението в Украйна. Участникът декларира липсата на основание за отстраняване в декларация по образец, при подаване на оферта за участие по процедурата по съответната обособена позиция. Мотив за прилагане на изискването по всяка обособена позиция: Съгласно чл. 5к, пар. 1 от Регламент (ЕС) № 833/2014 г. „Забранява се възлагането или продължаването на изпълнението на всякакви договори за обществени поръчки или за концесии, попадащи в обхвата на директивите за обществените поръчки ….“.Гореизложеното означава, че Регламент (ЕС) № 833/2014 г. следва да бъде приложим във всеки случай, когато се провеждат обществени поръчки на стойност над т.нар. „Европейските прагове“, регламентирани в чл. 4 от Директива 2024/24/ЕС, актуализирани с Делегиран регламент (ЕС) 2023/2495 на Комисията. От друга страна, по аргумент от чл. 3, § 4 от Директива 2014/24/ЕС, обществените поръчки попадат в обхвата на Директива 2014/24/ЕС, дори когато индивидуалната им стойност е под т.нар. „европейски прагове“, но Възложителят е сключил договори или е планирал възлагане на други обществени поръчки с идентичен или сходен предмет, чиято обща стойност надхвърля праговите стойности на Делегиран регламент (ЕС) 2023/2495 на Комисията („…Когато възлагащите органи решат да възложат една поръчка …. настоящата директива се прилага за получения в резултат на това договор за смесена поръчка, независимо от стойността на частите, които в противен случай биха били уредени от различен правен режим, и независимо от това от кой правен режим биха били уредени иначе тези части…“)В конкретния случай, Възложителят е обявил настоящата обществена поръчка с прогнозна стойност, която е по ниска от т.нар. „европейски прагове“. Същевременно в „ИНФОРМАЦИОННО ОБСЛУЖВАНЕ“ АД са обявени процедури и са сключени договори с идентичен или сходен предмет на настоящата обществена поръчка, чиято обща стойност надхвърля многократно праговите стойности по чл. 4 от Директива 2024/24/ЕС, актуализирани с Делегиран регламент (ЕС) 2023/2495 на Комисията. При тези условия, на база на гореизложените мотиви, настоящата обществена поръчка попада в обхвата на Регламент (ЕС) № 833/2014 г. и следва да бъдат приложени правилата на акта на ЕС. Подобно становище застъпва и Европейската комисия (ЕК) в публикувани от нея отговори по поставени въпроси във връзка с прилагането на Регламент (ЕС) № 833/2014 г. в контекста на възлагането на обществени поръчки от държавите членки (например въпрос 33 или въпрос 46 от документа „ОБЩЕСТВЕНИ ПОРЪЧКИ, СВЪРЗАНА РАЗПОРЕДБА: ЧЛЕН 5к ОТ РЕГЛАМЕНТ 833/2014 НА СЪВЕТА ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ – КЪМ 26 ЯНУАРИ 2024 Г., публично достъпен на адрес: https://finance.ec.europa.eu/document/download/ab483a0f-af69-4e4a-a814- d96d10f56fbe_en?filename=faqs-sanctions-russia-public-procurement_en_0.pdf). Подробна информация относно ограничителните мерки на ЕС, в т.ч. и публикуваните въпроси и отговори в областта на обществените поръчки (Frequently asked questions on public procurement) от ЕК са достъпни на интернет страницата на АОП (https://www2.aop.bg/politiki-i-strategicheski-dokumenti/politikinaes1/ ogranichitelnimerkina-es/). 7. Поставеното изискване за оторизация на етап подаване на оферти, се обосновава от предмета на поръчката и представлява гаранция за нейното своевременно и качествено изпълнение, както и обезпечава проследимост на производството на продуктите и тяхното качество. В случай, че бъде избран изпълнител, на когото му бъде отказана оторизация от производителя, това може да доведе до забавяне на изпълнението на обществената поръчка, както и до нейното прекратяване. Чрез поставяне на това изискване, Възложителят има за цел да обезпечи качественото и своевременно изпълнение на проекта. Според заключенията на Върховния административен съд „изискването за оторизация само по себе си не е ограничително, доколкото е гаранция за качество и надеждност на извършваната дейност. В обичайната търговска практика оторизацията става въз основа на договор, който може да бъде директно с производителя или с друг икономически субект, упълномощен да оторизира от името на производителя.“ (Решение № 10859 от 27.10.2021 г. на ВАС по адм. д. № 6546/2021 г., VII о.). В документацията условието за оторизация е поставено разширително, т.е. не е ограничено единствено до производителя на оборудването, но и всеки негов официален представител. Изисква се обща оторизация, а не за конкретна процедура и е предоставена възможност за всеки заинтересован участник – партньор, независимо дали е българско или чуждестранно лице, да подаде оферта, като е предоставена възможност за доказване на горепосоченото обстоятелство, както с оторизационно писмо, така и с всеки друг еквивалентен документ, който удостоверява съответствие с поставеното изискване. 8. Възложителят не разполага с факс. 9. Не се поставят ограничения в броя на обособените позиции, по които участник може да подаде оферта. 10. В случай, че участник в обществената поръчка по съответната обособена позиция е обединение, което не е юридическо лице, се представя копие от документа за създаване на обединението, както и следната информация: правата и задълженията на участниците в обединението, разпределението на отговорността между членовете на обединението, дейностите, които ще изпълнява всеки член на обединението във връзка с настоящата обществена поръчка. Лице, което участва в обединение или е дало съгласие да бъде подизпълнител на друг участник, не може да представя самостоятелна оферта. 11. Приложимите правила относно директните разплащания с подизпълнители са подробно описани в договорите по съответната обособен апозиция, част от документацията за обществената поръчка.
Покажи повече
Орган за преглед
Име: Комисия за защита на конкуренцията
Национален регистрационен номер: 000698612
Пощенски адрес: бул. Витоша № 18
Пощенски код: 1000
Пощенски град: София
Регион: София (столица) 🏙️
Държава: България 🇧🇬
Звено за контакт: Комисия за защита на конкуренцията
Електронна поща: delovodstvo@cpc.bg 📧
Телефон: +359 29356113 📞
Факс: +359 29807315 📠
URL: http://www.cpc.bg 🌏
Служба, от която може да се получи информация за процедурата по преразглеждане
Същото като: Орган за преглед
Процедура за преглед
Точна информация за крайния срок (крайните срокове) за процедурите за преразглеждане:
Жалба може да се подава в 10-дневен срок от изтичането на срока по чл. 100, ал. 3 от ЗОП - срещу решението за откриване на процедурата, на основание чл. 197, ал. 1, т. 1 от ЗОП.
Информация за електронните работни потоци
Приемат се електронни фактури
Източник: OJS 2026/S 047-161560 (2026-03-05)
Обявление за възлагане на поръчка (2026-05-13)
Обект
Обхват на обществената поръчка
Заглавие: „Осигуряване на услуги по поддръжка и доставка на резервни компоненти“ по две обособени позиции“: Обособена позиция № 1: „Абонаментна поддръжка на технически средства, на които се поддържа национална база данни /НБД/ „Население“ за нуждите на Главна дирекция „Гражданска регистрация и административно обслужване“ (ГД ГРАО)“;
Кратко описание:
В предмета на обществената поръчка е включено осигуряване на услуги по поддръжка и доставка на резервни компоненти по две обособени позиции: Обособена позиция № 1: „Абонаментна поддръжка на технически средства, на които се поддържа национална база данни /НБД/ „Население“ за нуждите на Главна дирекция „Гражданска регистрация и административно обслужване“ (ГД ГРАО)“ - включваща  следните дейности: Дейност 1 - Хардуерна и софтуерна поддръжка на техника от производител описана в Таблица 1 на Техническата спецификация по обособената позиция. Дейност 2: Предоставяне на услуги по абонаментно сервизно обслужване  на техниката описана в Таблица 2 на Техническата спецификация по обособената позиция. Дейност 3: Обслужване на техника и закупуване и подмяна на дефектирали части при необходимост на техниката описана в Таблица 3 на Техническата спецификация по обособената позиция. Изискванията на Възложителя към изпълнението са подробно описани в Техническата спецификация на Възложителя по обособена позиция 1 - Приложение 1.1. Обособена позиция № 2: „Предоставяне на поддръжка и доставка на резервни части на сървърни конфигурации“ за нуждите на Национален осигурителен институт (НОИ) включваща дейности, осигуряващи непрекъсваемост и работоспособност на информационната инфраструктура на НОИ („24x365“), по удължаване на гаранционната техническа поддръжка от производителя на 6 броя сървърни конфигурации, сервиз и замяна на всички дефектирали оригинални елементи на описаното оборудване както и решаването на всички проблеми възникнали в процеса на експлоатация (проблеми от техническо естество, включително и оригинално инсталирания фирмен софтуер, способстващ работата на хардуера), включително и комплексни проблеми при работата на хардуера. Поддръжката включва и инсталиране на последни версии firmware (updates) на софтуера и решаване на проблеми възникнали в резултат от работата на същия. Изискванията на Възложителя към изпълнението са подробно описани в Техническата спецификация на Възложителя по обособена позиция 2 - Приложение 1.2.
Покажи повече
Очаквана стойност без ДДС: 166 190 EUR 💰
Обща стойност на обществената поръчка (без ДДС): 33 210 EUR 💰
Обща стойност на поръчката (без ДДС) (най-висока оферта): 33 210 💰
Обща стойност на поръчката (без ДДС) (най-ниска оферта): 33 210 💰
Описание
Заглавие: „Осигуряване на услуги по поддръжка и доставка на резервни компоненти“ по две обособени позиции“: Обособена позиция № 1: „Абонаментна поддръжка на технически средства, на които се поддържа национална база данни /НБД/ „Население“ за нуждите на Главна дирекция „Гражданска регистрация и административно обслужване“ (ГД ГРАО)“
Очаквана стойност без ДДС: 33 440 EUR 💰
Описание на обществената поръчка:
В предмета на обществената поръчка е включено осигуряване на услуги по поддръжка и доставка на резервни компоненти по две обособени позиции: Обособена позиция № 1: „Абонаментна поддръжка на технически средства, на които се поддържа национална база данни /НБД/ „Население“ за нуждите на Главна дирекция „Гражданска регистрация и административно обслужване“ (ГД ГРАО)“ - включваща  следните дейности: Дейност 1 - Хардуерна и софтуерна поддръжка на техника от производител описана в Таблица 1 на Техническата спецификация по обособената позиция. Дейност 2: Предоставяне на услуги по абонаментно сервизно обслужване  на техниката описана в Таблица 2 на Техническата спецификация по обособената позиция. Дейност 3: Обслужване на техника и закупуване и подмяна на дефектирали части при необходимост на техниката описана в Таблица 3 на Техническата спецификация по обособената позиция. Изискванията на Възложителя към изпълнението са подробно описани в Техническата спецификация на Възложителя по обособена позиция 1 - Приложение 1.1. ​​​​​​​
Покажи повече
Продължителност
Начална дата: 2026-05-08 📅

Възлагане на договор
Възлага се поръчка/партида ✅
Идентификационен номер на партидата: LOT-0001
Номер на договора: 248680
Дата на сключване на договора: 2026-05-08 📅
Заглавие: „Осигуряване на услуги по поддръжка и доставка на резервни компоненти“ по две обособени позиции“: Обособена позиция № 1: „Абонаментна поддръжка на технически средства, на които се поддържа национална база данни /НБД/ „Население“ за нуждите на Главна дирекция „Гражданска регистрация и административно обслужване“ (ГД ГРАО)“;
Адрес на договора: https://app.eop.bg/today/560217 🌏
Информация за търгове
Брой получени оферти: 1
Брой на офертите, получени по електронен път: 1
Брой получени оферти от МСП: 0
Брой на офертите, получени от оференти от държави, които не са членки на ЕС: 0
Брой оферти, получени от оференти от други държави-членки на ЕС: 0
Информация за стойността на договора/партидата (без ДДС)
Най-висока оферта: 33 210 💰
Най-ниска оферта: 33 210 💰
Обща стойност на договора/парцела: 33 210 EUR 💰
Офертата е била класирана
Класиране в списъка на победителите: 1
Идентификатор на търга: OF2722273: "СИЕНСИС АД"
Идентификатор на обособена позиция или група обособени позиции: LOT-0001
Информация за търгове
Име на страната по обществената поръчка: Сиенсис ад
Име и адрес на изпълнителя
Име: Сиенсис ад
Национален регистрационен номер: 121708078
Пощенски адрес: Бели брези ул. Лерин № 44-46
Пощенски код: 1680
Пощенски град: гр. София
Регион: София (столица) 🏙️
Държава: България 🇧🇬
Звено за контакт: Борис Жогов
Електронна поща: b.jogov@cnsys.bg 📧
Телефон: +359 888344393 📞
Размер на икономическия оператор: Микро-, малко или средно предприятие

Допълнителна информация
Процедура за преглед
Точна информация за крайния срок (крайните срокове) за процедурите за преразглеждане:
Решението за определяне на изпълнител е публикувано в ЦАИС и връчено на участниците на 08.04. 2026 г. и е влязло в сила на 20.04.2026 г.
Източник: OJS 2026/S 093-333648 (2026-05-13)
Обявление за възлагане на поръчка (2026-05-13)
Обект
Обхват на обществената поръчка
Заглавие: „Осигуряване на услуги по поддръжка и доставка на резервни компоненти“ по две обособени позиции“: Обособена позиция № 2: „Предоставяне на поддръжка и доставка на резервни части на сървърни конфигурации“ за нуждите на Национален осигурителен институт (НОИ).
Очаквана стойност без ДДС: 166 190 EUR 💰
Обща стойност на обществената поръчка (без ДДС): 132 300 EUR 💰
Обща стойност на поръчката (без ДДС) (най-висока оферта): 132 730 💰
Обща стойност на поръчката (без ДДС) (най-ниска оферта): 132 300 💰
Описание
Очаквана стойност без ДДС: 132 750 EUR 💰
Описание на обществената поръчка:
Обособена позиция № 2: „Предоставяне на поддръжка и доставка на резервни части на сървърни конфигурации“ за нуждите на Национален осигурителен институт (НОИ) включваща дейности, осигуряващи непрекъсваемост и работоспособност на информационната инфраструктура на НОИ („24x365“), по удължаване на гаранционната техническа поддръжка от производителя на 6 броя сървърни конфигурации, сервиз и замяна на всички дефектирали оригинални елементи на описаното оборудване както и решаването на всички проблеми възникнали в процеса на експлоатация (проблеми от техническо естество, включително и оригинално инсталирания фирмен софтуер, способстващ работата на хардуера), включително и комплексни проблеми при работата на хардуера. Поддръжката включва и инсталиране на последни версии firmware (updates) на софтуера и решаване на проблеми възникнали в резултат от работата на същия. Изискванията на Възложителя към изпълнението са подробно описани в Техническата спецификация на Възложителя по обособена позиция 2 - Приложение 1.2. ​​​​​​​
Покажи повече
Продължителност
Начална дата: 2026-05-11 📅

Възлагане на договор
Номер на договора: 248742
Дата на сключване на договора: 2026-05-11 📅
Заглавие: „Осигуряване на услуги по поддръжка и доставка на резервни компоненти“ по две обособени позиции“: Обособена позиция № 2: „Предоставяне на поддръжка и доставка на резервни части на сървърни конфигурации“ за нуждите на Национален осигурителен институт (НОИ).
Информация за търгове
Брой получени оферти: 2
Брой на офертите, получени по електронен път: 2
Информация за стойността на договора/партидата (без ДДС)
Най-висока оферта: 132 730 💰
Най-ниска оферта: 132 300 💰
Обща стойност на договора/парцела: 132 300 EUR 💰
Идентификатор на търга: OF2723478: "ЛИРЕКС БГ ООД"
Информация за търгове
Име на страната по обществената поръчка: Лирекс бг оод
Име и адрес на изпълнителя
Име: Лирекс бг оод
Национален регистрационен номер: 121057952
Пощенски адрес: МЛАДОСТ 3 бл.306 вх.2
Пощенски код: 1712
Звено за контакт: Manol Iliev
Електронна поща: miliev@lirex.bg 📧
Телефон: +359 876 574 783 📞

Допълнителна информация
Процедура за преглед
Точна информация за крайния срок (крайните срокове) за процедурите за преразглеждане:
Решението за определяне на изпълнител е публикувано в ЦАИС и връчено на участниците на 08.04. 2026 г. и е влязло в сила на 20.04.2026 г.
Източник: OJS 2026/S 093-334222 (2026-05-13)
Нови обществени поръчки в свързани категории 🆕
Свързани търсения 🔍
Регион:
България  Югозападна и Южна централна България Югозападен София (столица)
Доставчици:
Лирекс БГ ООД Сиенсис АД
Продукти/услуги:
Услуги по ремонт и поддръжка Услуги по ремонт и поддържане на... Услуги по поддържане и ремонт на... Услуги по поддържане и ремонт на... Услуги по поддържане и ремонт на...